Quand nous étions à l’école, il était plus facile de retenir des récitations, des contes que des leçons de géographies. C’est tout simplement grâce aux émotions car, notre cerveau est l’organe ou se cache toutes les émotions: joie, tristesse, colère etc. Il retient et garde plus facilement toutes les histoires touchantes.
Le storytelling est donc ce moyen permettant de raconter une histoire capable d’attirer l’attention et l’empathie de celui qui nous écoute. Il ne s’agit pas de raconter des histoires rocambolesques mais d’énoncer son histoire de manière à susciter une réaction de la part de son interlocuteur.